4.1. Opname van persoonsgegevens
Tijdens de eerste internet orde nieuwe klant moet een "Client Account" met inbegrip van de volledige contactgegevens, e-mailadres en een wachtwoord. Het e-mailadres overeen met de gecodeerde id voor de toekomst identificaties. De klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid, veiligheid en het feitelijke gebruik van de gebruikersnaam en wachtwoord. Elk gebruik van de gebruikersnaam en het wachtwoord van een klant wordt geacht te zijn gedaan door de klant. J. Lacroix et fils S.A. kunnen het onmogelijk maken om de gebruikersnaam en het wachtwoord gebruikt u tijdelijk of blijvend, indien blijkt dat de opdrachtgever een of meer bepalingen van deze voorwaarden en bepalingen mislukt. De verwerking van persoonsgegevens in het gegevensbestand J. Lacroix et fils S.A. aangehouden voor de klantenadministratie, beheer van bestellingen, leveringen, facturatie, het toezicht op de solvabiliteit van reclame via het profiel, de aangepaste verwerking en afzet.
4.2. Bescherming van de privacy
Beginselen met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke gegevens :
In principe is de toegang tot informatie beschikbaar op of via de site wordt gedaan zonder dat er persoonlijke gegevens, zoals naam, postadres, e-mailadres op te geven ...
Concreet betekent dit dat :
Uw persoonlijke gegevens worden alleen verzameld en verwerkt in overeenstemming met de doeleinden waarvoor u het tijdstip van verzameling. U heeft te allen tijde het recht van toegang en rectificatie van deze gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen hun juistheid te controleren en eventuele fouten te corrigeren. Ga door de klant management om uw contactgegevens te wijzigen.
Gebruik voor statistische informatie met betrekking tot de navigatie :
Wanneer u de site toegang te krijgen, de servers geraadpleegd automatisch verzamelen de volgende gegevens :
- Het IP-adres dat is toegewezen aan u wanneer u bent ingelogd.
- De datum en tijd waarop u onze website.
- De pagina's bezocht.
- Het type browser (browser) gebruikt.
- Het platform en / of het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de PC.
- De zoekmachine en de trefwoorden gebruikt om de site te vinden.
Deze informatie wordt niet langer bewaard dan voor het doel van het meten van het aantal bezoekers van de verschillende onderdelen van de site en verbeteringen aan te brengen.
Gebruik van Cookies :
Om uw navigatie van de site te vergemakkelijken en de management techniek te optimaliseren, "hobbynature.com" kan af en toe gebruik maken van "cookies". Een "cookie" is een klein stukje informatie dat opgeslagen door een website in de internet browser op uw computer. Deze "cookie" kan worden opgehaald op een later bezoek aan dezelfde site. De "cookie" kan niet gelezen worden door een andere website, maar alleen degene die het gemaakt heeft. De site maakt gebruik van "cookies" voor administratieve doeleinden, bijvoorbeeld uw voorkeuren op te slaan voor bepaalde soorten informatie, zodat u niet hoeft te herhalen dezelfde toetsaanslagen elke keer dat u onze site bezoekt. De meeste "cookies" werken alleen een keer sessie of bezoek. Geen van hen bevat informatie om u te contacteren via telefoon, e-mail of post te sturen. U kunt ook uw browser zo instellen mededeling krijgt als er een "cookie" of registratie te voorkomen.
4.3. Stappen om het contract af te sluiten
Tijdens de eerste internet orde nieuwe klant moet een "Client Account" met inbegrip van de volledige contactgegevens, e-mailadres en een wachtwoord. Het e-mailadres overeen met de gecodeerde id voor de toekomst identificaties. Bij elke validatie controle, wordt u doorverwezen naar uw account via een beveiligde verbinding herinnerend aan de inhoud van uw bestelling. Uw bestelling wordt definitief opgenomen na diverse inlichtingendiensten informatie en de uiteindelijke validatie. Wanneer u de bestelling op te slaan door het selecteren van een betaalmethode, wordt de verkoop geacht gesloten (overeenkomst over de goederen en de prijs).
De koopovereenkomst tussen de koper en J. Lacroix et fils S.A. wordt geacht geldig wanneer J. Lacroix et fils S.A. ontvangt bevestiging van de bestelling op zijn website. J. Lacroix et fils S.A. zal een e-mail bevestiging automatisch naar de koper. J. Lacroix zoon en SA behoudt zich het recht voor een bestelling of onderworpen weigeren aanvullende voorwaarden. Iedere koper die een bestelling plaatst op de site beweert te hebben meer dan 18 jaar en verantwoordelijk te zijn voor de daad van aankoop.
4.4. Notice
De bestelling op onze site wordt automatisch geannuleerd als de betaling is ontvangen. Om een bestelling te annuleren, de betaling reeds heeft plaatsgevonden, neem dan contact met ons op via e-mail of door het contact tabblad op onze website met vermelding van de naam die op de factuur orde en het ordernummer . In geval van annulering van een bestelling wanneer de betaling is gedaan, J. Lacroix et fils S.A. terug te betalen aan de koper het reeds betaalde bedrag, verminderd met een verwerking en betaling van de bestelling.
4.5. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht aan de verkoper dat hij van de aankoop afziet, stelt zonder boete en zonder opgave van redenen, binnen 14 werkdagen vanaf de dag na levering van het product.
Kennisgeving van de bekende door koper dient te geschieden per e-mail (
info@hobbynature.com ). Bij deze gelegenheid en wanneer de koper zich aan de termijn, ontvangt hij een reparatienummer. De kosten voor het terugzenden het pakket worden altijd betaald door de klant. Zal worden gevraagd om klant te beschermen met de grootste zorg onderdelen terug.
J. Lacroix et fils S.A. zal niet reageren op de verklaring van afstand door de koper, indien de originele verpakking van het product onbeschadigd is, vooral als afgesloten en het product zelf zijn gebruikt of beschadigd. De betrokken goederen, in perfecte staat en in de originele verpakking intact, zullen worden teruggestuurd binnen 5 dagen na de kennisgeving van annulering en gaat vergezeld van een kopie van de factuur en een brief waarin het aantal volledige bankrekening van de koper (IBAN en BIC).
In geval van annulering van een bestelling,
J. Lacroix et fils SA betaling aan de koper binnen 30 dagen na de aanvaarding van de retournering moeten de reeds betaalde bedragen. De retourkosten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper.
J. Lacroix et fils S.A. behoudt zich het recht voor om te weigeren of niet aan de geretourneerde artikelen terug te betalen, indien hij vaststelt dat de verpakking is geopend of de items zijn gebruikt of beschadigd door de koper.
De modaliteiten van terugkeer worden gedetailleerd beschreven in paragraaf 8 van de Algemene Voorwaarden.
Voor vragen over de release-mechanisme, stuur je gewoon een e-mail naar
info@hobbynature.com.
.