Votre langue :
0 artikelen : 0 €
herbe
Zoek een produkt :

Legende Vooraad

en stock in stock
1 à 3 produits en stock 1 tot 3 in stock 
en rupture de stock niet in stock
 

Persoonsgegevens


J. Lacroix et fils S.A. garandeert de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens.
Op grond van de wet op de bescherming van persoonsgegevens van 8 december 1992, hebt u recht op toegang, wijziging, rechtzetting en verwijdering van gegevens over je. U kunt dit recht uitoefenen door een mail te sturen naar het volgende adres:


J. Lacroix et fils S.A.
Cour Lemaire 1
4651 Battice
België

U kunt ook bekijken of uw persoonlijke gegevens wijzigen in "Mijn Account".

 

J. Lacroix et fils S.A.. zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens die van bezoekers zijn verkregen, bijvoorbeeld via e-mails of telefoontjes, of die we hebben verzameld via het gebruik van de website.

In deze verklaring over privacy en cookies leggen we uit hoe we omgaan met deze persoonlijke gegevens.
 
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we en voor welk doel gebruiken we deze?

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:


• Levering van uw bestelling :
Voor uw bestelling hebben we uw naam (of de naam van uw bedrijf), uw e-mailadres, uw adres, uw betalingsgegevens en ook uw telefoonnummer nodig. Deze informatie is essentieel om uw bestelling te verwerken, om u op de hoogte te houden en om uw bestelling zo snel en eenvoudig mogelijk te bezorgen.


• Uw account:

Om een ​​account op onze website aan te maken, moet u ons een bepaalde hoeveelheid gegevens verstrekken, waaronder uw naam (of de naam van uw bedrijf), uw adres, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, uw leveringsgegevens en van betaling. We slaan deze gegevens op in onze systemen. Daarnaast bewaren we uw eerdere bestelinformatie zodat u deze eenvoudig kunt vinden via uw account. Wij verwerken deze persoonlijke gegevens om uw bestelproces te implementeren en te verbeteren.

• Onze klantenservice:
Om u snel door onze klantenservice te helpen, gebruiken we uw persoonlijke gegevens en maken we aantekeningen van het interview. Deze opmerkingen worden bewaard om ons te helpen uw vraag te beantwoorden, analyses uit te voeren en onze diensten te verbeteren.

• Reparatie - garantie - retour:
 We bieden een aantal diensten op het gebied van reparatie, garantie en retour van onze producten. Om te bepalen of uw product in aanmerking komt voor garantie of reparatie, gebruiken we uw betalingsgegevens en de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

 

• Nieuwsbrief:
Als u ons vooraf toestemming heeft gegeven, houden wij u op de hoogte via onze nieuwsbrief, onze aanbiedingen, onze promotionele acties en ons assortiment. We bouwen onze nieuwsbrieven op basis van uw persoonlijke gegevens, zoals uw eerdere bestellingen of browsegedrag. Dit maakt de nieuwsbrieven interessanter voor u.

• Competitie :
Als u deelneemt aan een promotionele actie of wedstrijd, vragen wij u om een ​​bepaalde hoeveelheid gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Daarnaast vragen wij u toestemming te verlenen voor het verwerken van deze gegevens ten behoeve van de promotionele actie / wedstrijd en om analyses uit te voeren op basis van de verzamelde informatie. We kunnen de actie uitvoeren en de naam van de winnaar (s) publiceren. Hiermee kunnen we ook de respons op onze reclameacties meten.

• Profilering en aangepaste advertenties:
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we gegevens over u verzamelen en analyseren en, met uw toestemming, koppelen aan uw klantnummer en klantgegevens zodat we uw klantprofiel kunnen vaststellen. We verdelen deze klantprofielen over verschillende categorieën om uw interesses te analyseren en het aanbod aan u aan te passen, inclusief door u gepersonaliseerde advertenties te presenteren.

 

Solvabiliteitstest:
Als u onze klant wordt en uw account betaalt, kunnen we, mogelijk via een derde die we machtigen, uw kredietwaardigheid controleren. We kunnen ook uw persoonlijke gegevens registreren en verwerken wanneer dat nodig is om misbruik en illegale activiteiten op onze website te voorkomen. We zijn verplicht dergelijke gegevens bekend te maken op basis van bijvoorbeeld administratieve of gerechtelijke vereisten, of waar nodig in het kader van juridische (inclusief strafrechtelijke) procedures.

 

Hoe respecteren we de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens (vooral in het geval van overdracht aan derden)?

We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en besteden de meeste zorg aan uw gegevens. We nemen daarom passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke gegevens te beperken. We zorgen er daarom voor dat alleen degenen wiens toegang nodig is toegang hebben tot uw gegevens, dat toegang tot uw gegevens wordt beschermd en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden gecontroleerd. En natuurlijk bewaren we uw gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring en cookies worden vermeld.

 

Bovendien zullen we uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. We stellen uw gegevens alleen beschikbaar aan derden als u ons toestemming hebt gegeven of als dit nodig is voor:

- Voer uw bestelling uit.
- Beantwoord je vragen.
- Bied garanties en repareer onze producten.
- Verbetering van onze website en / of onze diensten.
- Voorstellen van promotionele acties en wedstrijden en deze analyseren.
- Uitvoeren van klantonderzoek en marktonderzoek.
- Leg de naleving van de huidige voorwaarden op.

Bovendien zullen we uw gegevens delen met derden waar we dit wettelijk verplicht zijn of moeten zijn. We behouden ons het recht voor om uw gegevens te delen met onze partners.

 

Onze werknemers en de derde partijen die wij machtigen zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren, de geldende regels met betrekking tot privacy te respecteren en uw gegevens veilig te beveiligen. Hiertoe hebben wij de juiste afspraken gemaakt met deze derde partijen. Bovendien maken we alleen gebruik van de diensten van derden buiten de Europese Unie als deze derden hetzelfde beschermingsniveau bieden als vereist in de Europese Unie.

Let op: onze privacyverklaring en cookies zijn niet van toepassing op websites van derden die via links naar onze website linken. We kunnen niet garanderen dat deze derde partijen betrouwbaar of veilig omgaan met uw persoonlijke gegevens. We raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt. 

 

 

Cookies


Hoe worden cookies op deze website gebruikt?

We gebruiken op onze website cookies of vergelijkbare technologieën die een klein tekstbestand verzenden en opnemen op uw computer, tablet of mobiele telefoon wanneer u onze website bezoekt. Voor het leesgemak worden deze technieken hierna "cookies" genoemd.
 
Bij het gebruik van onze website www.hobbynature.com worden de volgende cookies geïnstalleerd:

• Technische of functionele cookies :
Deze cookies zijn noodzakelijk om de werking van onze website mogelijk te maken. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat uw voorkeuren, zoals locatie- en taalinstellingen, behouden blijven en dat wanneer u onze online winkel bezoekt, uw winkelmandje wordt bijgewerkt. Volgens de wet op cookies is het niet nodig om toestemming te vragen voor deze cookies.

• Analytische cookies:
Om te bepalen welke delen van onze site www.hobbynature.com het meest interessant zijn voor onze bezoekers, meten we continu het aantal bezoekers dat onze website bezoekt en wat zij het meest raadplegen. We koppelen mensen niet aan de informatie die we verzamelen en we gebruiken deze alleen voor statistische doeleinden. Dankzij deze informatie hebben we bijvoorbeeld kennis van het aantal bezoekers van de website en de duur van hun bezoek. Deze informatie helpt ons onze website te optimaliseren en aangenamer te maken voor onze gebruikers. Voor de installatie van deze cookies vragen wij om uw toestemming via onze banner-cookies.

• Andere cookies:
Om u in staat te stellen pagina's op sociale netwerken te delen, klantprofielen op te bouwen en nieuwsbrieven, aanbiedingen en advertenties op verschillende kanalen te personaliseren, gebruiken wij cookies van derden. Voor de installatie van deze cookies vragen wij om uw toestemming via onze banner-cookies.

Hoe is het mogelijk om cookies in te schakelen, uit te schakelen en te verwijderen?

U kunt de browser op uw computer instellen om geen cookies van ons te ontvangen tijdens uw bezoek aan onze site. U kunt cookies ook voor het einde van de levensduur van de betreffende cookies handmatig verwijderen. Controleer hiervoor de instellingen en instructies voor het gebruik van uw browser. Als uw browser cookies weigert, kan het echter gebeuren dat u niet alle mogelijkheden van onze website kunt gebruiken en geen toegang hebt tot bepaalde delen van onze website.

Kunnen deze privacyverklaring en cookies nog worden gewijzigd?
Het is denkbaar dat in de nabije toekomst onze Verklaring betreffende het respecteren van privacy en cookies wordt uitgebreid of gewijzigd. We behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. De wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. U kunt deze verklaring op de website lezen voor meer informatie. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te zijn van deze wijzigingen.

Wat te doen in geval van een klacht over de verwerking van gegevens door J. Lacroix en Fils S.A. ?

Uiteraard helpen wij u graag verder als u een klacht indient over de verwerking van uw persoonsgegevens. Volgens de privacywetgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt dit doen bij de juiste toezichthoudende instantie in uw land.

Hoe kunt u contact met ons opnemen om uw persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen, te verplaatsen of te verwijderen?

U hebt het recht deze gegevens in te zien, te wijzigen en te verplaatsen of te laten verwijderen. U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail op info@hobbynature.com

Hoe is het mogelijk om contact op te nemen met J. Lacroix & Fils S.A.?


Als u na het lezen van onze privacyverklaring en cookies nog vragen en / of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de volgende coördinaten:


J. LACROIX & Fils S.A. HOBBY NATURE
Cour Lemaire (Route de Maestricht), 1
B-4651 BATTICE
België
Tel. : +32 (0) 87 / 32.73.00
E-mail: info@hobbynature.com
BTW: BE0421.168.654

Veilig betalen


Bij betaling met een creditcard, krijgt u veiligheidssysteem Ogone. De transactie wordt gemaakt tussen u en Ogone, bekend om zijn betrouwbaarheid op het gebied van transacties. De transactie is versleuteld (SSL encryptie proces). En geef zijn credit card nummer op hobbynature.com is veilig. De site maakt gebruik van een veilig, herkenbaar aan twee indicatoren :
Een klein hangslot op Internet Explorer, een toets op een blauwe achtergrond of een open hangslot dat op Firefox sluit aan de onderkant van het scherm naar rechts.

De http:// adres van de site is https:// ("s" staat voor secure). De informatie wordt gecodeerd en dus beschermd alvorens te worden overgebracht via het Internet.

Geen credit card nummer wordt opgeslagen bij J. Lacroix et fils S.A.

(Zie de Privacy Policy Ogone)